08:16

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Дома.

"Выспаться, сынок, это фантастика".

Но все равно хорошо, конечно. Позитивно и деятельно. Подольше бы это не проходило.

Грузить апельсины бочками, черпать работу ведрами.

Все проходит, а котик не пройдет.

И большая теплота и благодарность Н.С., Мрриэль и Алекс, сделавшим мне эти каникулы.

- - -

И да. "Победа" - годный бюджетный авиаперевозчик, никаких ащще претензий. И, по ходу, я перешла с такси "Везет" на такси "Максим", о котором узнала из относительно новой песни Эжена (неисповедимы пути). Оно такое же и местами даже дешевле, но при этом: 1) операторы говорят "здравствуйте", "спасибо" и вообще разговаривают как человеки и в нормальном ритме, а не как роботы и чтобы максимально быстро (что в последнее время весьма меня напрягало в "Везет"); 2) они брали предзаказ 31 декабря, вообще без вопросов и проблем (и при этом не отличались жадностью); 3) при заказе такси из Кольцово мы сели в автомобиль через три минуты после звонка и заплатили за удовольствие быть доставленными 320 рублей (в случае с "Везет" я стабильно ждала минут 20-35, а по тарифу в это время суток выходило рублей 360 даже с учетом моей скидки). Короче: спасибо Эжену за песню, от нее большая польза.

Комментарии
13.01.2015 в 09:36

I want to believe...
Леголаська, вот поэтому я и не пользуюсь тем такси, в котором работаю. :) ну как-то так вышло. :)
И да, многие вещи у нас мне тоже не нравятся, я об этом писала, но против начальства же не попрешь...
13.01.2015 в 10:05

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Senni, И да, многие вещи у нас мне тоже не нравятся, я об этом писала, но против начальства же не попрешь...
Ооо да. ((

На самом деле, нездравое в политике компании на меня и раньше выплывало периодически. Как Стеньки Разина челны. Есть, например, фееричная история, как нам с Редой на заказ в Среднеуральск (причем мы сразу сказали ртом в телефон, что не знаем, как ехать, а знаем только адрес) назначили водителя с неработающим навигатором, который до кучи не очень хорошо говорил и понимал по-русски и у которого в процессе не хватило бензина, пришлось заезжать на заправку. Короче, это был цирк, как мы добирались.
Но меня в целом взаимодействие с "Везет" не очень напрягало. А в последнее время как-то вдруг напрягло по сумме факторов. Перестало устраивать. И я сочла песню Эжена знаком. ))

А ты каким такси пользуешься? )
13.01.2015 в 10:26

I want to believe...
Леголаська, на заказ в Среднеуральск (причем мы сразу сказали ртом в телефон, что не знаем, как ехать, а знаем только адрес) назначили водителя с неработающим навигатором,

А это нормальное явление, учитывая, что большинство заказов отдает не диспетчер, а автомат, поэтому получив предложение поехать по адресу водитель просто его взял соблазнившись размером оплаты. А о том, что еще и дорогу нужно знать он тупо не подумал. Это, увы, обычная ситуация.

А ты каким такси пользуешься? )
А я пользуюсь "Десятками" Они меня устраивают, в данное время, по всем параметрам.
13.01.2015 в 11:04

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Senni, А это нормальное явление, учитывая, что большинство заказов отдает не диспетчер, а автомат
А, вон што.

А есть еще тема про подъезды. Например, когда подъезд со стороны улицы, как у Реды, и говоришь об этом диспетчеру, просишь предупредить водителя - а потом в половине случаев звонит охреневший водитель с вопросом "я въехал во двор и не могу найти подъезд, ГДЕ ОН?"
Или там если про шлагбаум сказать заранее. Который возле Сэйджа. Потом все равно звонит водитель и говорит: "Тут шлагбаум, подъехать к подъезду невозможно".

И вроде, все понятно, все люди. Но так неприятно выходит. Как будто бы ты мудак, создал водителю неудобства.

А я пользуюсь "Десятками" Они меня устраивают, в данное время, по всем параметрам.
А, я пару раз попробовала, но, видно, пробовала в "горячее" время, и у меня с ними не сложилось: то ожидать ответа живого оператора надо было несколько минут, то ожидать назначения машины больше сорока минут.
(наверное, это еще потому, что "Десятки" тогда были раскрученнее всех, да и других компаний не так уж много).
Я именно тогда и пришла в "Везет", несколько лет назад: там сразу отвечали. И быстро назначали машину.
13.01.2015 в 11:12

I want to believe...
Леголаська, А есть еще тема про подъезды.
Оператор в поле заказа обычно прописывает и подъезды,и шлагбаумы и всю остальную информацию. Если это, конечно, правильный оператор. И эта информация приходит к водителю. А вот если водитель невнимательно прочитал, не разобрал что ему написали или еще что - он перезванивает и задает вопросы. И это хорошо, что звонит клиенту сам - спрашивает как лучше. А то бывают такие умники, встанут где-нибудь, хрен знает где им там в голову взбрело и нигу-гу, а клиенты потом нам названивают - водителя ищут.

видно, пробовала в "горячее" время, и у меня с ними не сложилось
В горячее время - это нормально что не складывается, в горячее время и в "Везет" можно больше часу машину ждать. Десядки хоть предупреждают заранее о времени ожидания.
А еще я люблю их заказывать через сайт. И заказ улетает быстро, и все что мне нужно водителю сообщить - я могу написать. :)
13.01.2015 в 11:16

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Senni, А то бывают такие умники, встанут где-нибудь, хрен знает где им там в голову взбрело и нигу-гу, а клиенты потом нам названивают - водителя ищут.
Ваще отлично!

А еще я люблю их заказывать через сайт. И заказ улетает быстро, и все что мне нужно водителю сообщить - я могу написать.
Я вот тоже думаю: пора переходить на заказ с планшета. Через специальное приложение. )
13.01.2015 в 11:32

"палец одинаково ложится на спусковой крючок пистолета и на левую кнопку мыши" ©
Леголаська, да-да-да, десятки через приложение - любовь моя. И быстро, и четко, и приезжают хорошо.
13.01.2015 в 11:37

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Рыжее беспокойство, я пока продолжу отношения с "Максимом". Посмотрим, как через приложение. )
13.01.2015 в 11:47

I want to believe...
Леголаська, Ваще отлично!
Талантов хватает. :)
13.01.2015 в 13:46

Рыжая блондинка
Я уже больше года катаюсь с такси Максим)) Не было пока вообще никакого негатива, всегда все четко.
13.01.2015 в 13:51

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Миртари, да я поняла. )) Что на "Максиме" катаешься ты и что у них все четко. ))
Это как раз информация, извлеченная из песни. ))
13.01.2015 в 14:01

Рыжая блондинка
Леголаська, )))) Ну и мелочь, но приятно, что они присылают имя водителя. Казалось бы фигня, но мне комфортнее спросить человека "Это вы Андрей?" чем "Это вы до Амундсена")
13.01.2015 в 14:05

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Миртари, ага, меня тоже порадовало.

Не порадовало другое: постфактумная смс-ка "Если вы заплатили больше 320 рублей, сообщите нам, и мы вернем вам деньги". То есть они, получаются, не доверяют своим водителям. И непонятно, как будут проверять мои слова, если я, например, скажу "Да, с меня взяли больше". Я совру во имя выгоды, а они штрафанут ни в чем не повинного человека? Или как?
13.01.2015 в 14:07

Рыжая блондинка
Леголаська, не знаю...Мне она не всегда приходит, кстати
13.01.2015 в 14:29

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Миртари, мне пришла один раз из двух.
13.01.2015 в 14:30

"палец одинаково ложится на спусковой крючок пистолета и на левую кнопку мыши" ©
Леголаська, по моему опыту работы в такси: если приходит жалоба - спрашивают с непосредственного руководства - насколько вероятна такая концепция. Если ситуация повторяется неоднократно в одним водителем - предупреждают. Если продолжается - увольняют. За то время, что я работала - жалобы были только на тех, кто действительно регулярно косячил. И да, увольняли.
Если взяли больше - уточняют параметры заказа у клиента и водителя (адреса, время ожидания, остановки), рассчитывают всё заново и разницу возвращают бонусами на счет в этом же такси (т.е. можно воспользоваться только для поездки).
13.01.2015 в 15:04

"в густом лесу мифологем признаться бы, но в чем?" ©
Рыжее беспокойство, о. Ну ладно. Тогда норм. А то я прямо что-то за водителей испугалась.